|
§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen § 2 Vertragsschluss § 3 Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht § 4 Verfügbarkeitsvorbehalt § 5 Versandkosten / Lieferung / Bezahlung § 6 Lieferung und Gefahrenübergang, Eigentumsvorbehalt § 7 Preise § 8 Gewährleistung § 9 Farben § 10 Datenschutz § 11 Haftungsbeschränkung § 12 Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen (1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Samhammer AG und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden von uns nicht anerkannt. Diese AGB beinhalten weiterhin Kundeninformationen nach der BGB-Infoverordnung. Die Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Speicherung Ihrer Bestelldaten Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Sie haben über das Internet jedoch keinen Zugriff auf Ihre vergange-nen Bestellungen. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Wenn Sie die Produktbeschreibung auf unserer Shopseite für eigene Zwecke sichern möchten, können Sie zum Zeitpunkt der Bestellung z.B. einen Screenshot (= Bildschirmfotografie) anfertigen oder alternativ die ganze Seite ausdrucken.
(3) Kundeninformation: Korrekturhinweis Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
§ 2 Vertragsschluss (1) Ihr Kaufvertrag kommt mit der Samhammer AG, Zur Kesselschmiede 3, 92637 Weiden zustande. Telefon: 09 61-38 939 0, Telefax: 09 61-38 939 221, eMail: info@ella.de. Vorstand: Norbert Samhammer, CEO (Vorsitzender), Thomas Hellerich, COO. Aufsichtsrat: Prof. Dr. Arnold Weissman, Anton Braun. Vorsitzender: Dipl.-Kfm. Wolfram Nemethi. Gerichtsort: Ausschließlicher Gerichtsstand ist Weiden in der Oberpfalz. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des EU-Kaufrechts. Bankverbindungen: Volksbank Nordoberpfalz eG, Konto.-Nr. 444 40 (BLZ 753 900 00) oder Sparkasse Weiden, Konto-Nr. 110 171 42 (BLZ 753 500 00). Handelsregister: Weiden i.d.Opf., HRB 2248.
(2) Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen. Nach Eingabe Ihrer Daten und dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie können eine verbindliche Bestellung aber auch telefonisch oder schriftlich abgeben. Die unverzüglich per E-Mail erfolgende Zugangsbestätigung Ihrer Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar. Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch die Samhammer AG zustande. Die Annahme durch die Samhammer AG erfolgt mit dem Erhalt der Ware durch den Kunden.
§ 3 Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht (1) Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrender Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Samhammer AG ELLA schöner leben Zur Kesselschmiede 3 92637 Weiden info@ella.de
(2) Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück-gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis des Kaufgegenstands zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
(3) In diesem Fall steht Ihnen für die Rücksendung unser kostenloser Abholservice zur Verfügung. Vereinbaren Sie hierfür mit unserem Serviceteam unter der Nummer 01805/88 23 88* Ihren gewünschten Abholtermin. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Ihnen bei unfreien Rücksendungen die entstandenen Kosten berechnen müssen. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: Samhammer AG, ELLA - schöner leben, Zur Kesselschmiede 3, 92637 Weiden.
(4) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelter Ware (Software auf Datenträgern aller Art, Bücher) sofern die versiegelte Verpackung geöffnet/beschädigt wurde (Lebensmittelpackungen, Kosmetika). Des weiteren besteht kein Widerrufsrecht bei individuell konfigurierten Produkten, welche nach Kundenspezifikationen hergestellt bzw. beschafft wurden wie angepasste Software, Dienstleistungen. Das gilt insbesondere auch für Software-Produkte bzw. Lizenzen, welche durch Download erworben wurden.
§ 4 Verfügbarkeitsvorbehalt Soweit wir nach Eingang Ihrer Bestellung feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei der Samhammer AG verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, sind wir berechtigt, Ihnen entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Leistung anzubieten oder vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erhaltene Zahlungen werden wir umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch die Samhammer AG oder den Kunden erstatten.
§ 5 Versandkosten / Lieferung / Bezahlung (1) Ihr Versandkostenanteil beträgt innerhalb Deutschlands bis zu einem Gesamt-Bestellwert von 100,- € pauschal 4,20 €. Ab einem Warenwert von 100,- € entfallen die Versandkosten. Bei Auslandssendungen werden immer Portokosten fällig (Preise erhalten Sie auf Anfrage). Eine Lieferung in nicht EU-Länder (z.B. Schweiz) ist leider nicht möglich. Müssen wir aus technischen Gründen Ihre Bestellung in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir Ihnen die Versandkostenpauschale selbstverständlich nur einmal. Je nach lokalen Bestimmungen können noch Zölle, Steuern und Einführungsgebühren anfallen. (2) Die Lieferung ist innerhalb Deutschlands gegen Nachnahme (Versandkosten zzgl. 7,50 € Nachnahmegebühr), per Rechnung (bei Neukunden unter Vorbehalt), Bankeinzug (mit 2% Skonto), Kreditkarte oder gegen Vorauskasse (mit 3% Skonto) möglich. (3) Außerhalb Deutschlands ist die Lieferung ausschließlich gegen Vorauskasse oder per Kreditkarte möglich. Bei Erstbestellung liefern wir Aufträge ab 65,- € ausschließlich per Nachnahme, Kreditkarte oder nach Vorauszahlung (nur innerhalb Deutschlands). Wir behalten uns vor, auch in anderen Fällen Vorauszahlung zu verlangen. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht bei Zahlung per Rechnung, Kreditkarte, Nachnahme und beim Kauf von Büchern.
§ 6 Lieferung und Gefahrenübergang, Eigentumsvorbehalt (1) Wir bemühen uns stets um eine rasche und effiziente Lieferung Ihrer Bestellung per Paketdienst. Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten und eine eventuelle Vorauszahlung wird unverzüglich erstattet. Da es sich bei vielen unserer Artikel nicht um Massenprodukte handelt, können wir Teillieferungen nicht vollständig ausschließen. In einem solchen Fall werden Sie umgehend von uns benachrichtigt. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
(2) Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Preise Alle Preisangaben im Katalog sind Endpreise inkl. Mehrwertsteuer. Mit dem Erscheinen eines Kataloges verlieren alle früheren Preise ihre Gültigkeit. Die Preise gelten bis zum Erscheinen des nächsten Kataloges. Sofern nicht anders ausdrücklich erwähnt, beziehen sich die Preise auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Inhalt, Dekoration und Zubehör. Für Druckfehler bei den Preisangaben oder Produktbeschreibungen übernehmen wir keine Haftung. Bücher sind preisgebunden. Daher müssen wir Ihnen bei einer Preiserhöhung durch den Verlag den neuen Preis berechnen. Bei Bestellungen über die Homepage www.ella.de gelten nicht die Katalogpreise, sondern die auf der Homepage ausgegebenen Preise.
§ 8 Gewährleistung Auf alle Produkte gewähren wir Ihnen eine Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 9 Farben Da viele unserer Produkte Naturartikel sind, können leichte Abweichungen von den Abbildungen und -angaben vorkommen.
§ 10 Datenschutz Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weiter gegeben. Sollten Sie einer Weitergabe an Dritte nicht zustimmen, schicken Sie einfach eine kurze formlose Mitteilung an: Samhammer AG, ELLA - schöner leben, Zur Kesselschmiede 3, 92637 Weiden. Oder per Fax an 09 61 - 38 939 221. Zum Zweck der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses erheben oder verwenden wir Wahrscheinlichkeitswerte, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen.
§ 11 Haftungsbeschränkung Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine ver-tragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.
§ 12 Geschäftsbedingungen Es gelten stets die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (D) der Samhammer AG und - soweit gegeben - die besonderen Geschäftsbedingungen für Services.
*(derzeit 0,14 €/Min aus dem Festnetz der Dt. Telekom, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) |